ご利用の流れ

STEP
01

お問い合わせ

まずは、お電話にてご連絡ください。

STEP
02

契約・初回面談

相談支援専門員がご自宅等へお伺いし、重要事項やサービス等利用計画についてご説明し契約の手続きを行います。利用者、ご家族の希望や心身の状態をお聞きします。

STEP
03

サービス等利用計画の作成、ご確認

お聞きした内容をもとに、サービス等利用計画案を作成します。利用者、ご家族に確認をしていただき市役所へ提出し受給者証を発行してもらいます。

STEP
04

サービス利用の開始

作成した利用計画案と受給者証をもとに、ご利用になる事業所と担当者会議を実施いたします。その後サービス利用が開始となります。

STEP
05

モニタリング

相談支援専門員が定期的にご自宅等へ訪問し、サービスの利用状況や日常生活の状態等について確認します。必要に応じ関係機関との調整、計画の見直し等をおこないます。